Bạn lỡ tay xóa mất tin nhắn zalo và muốn xem lại những tin nhắn đó nhưng không biết làm thế nào? Không cần lo lắng, việc này không quá khó. Để khôi phục tin nhắn đã xóa trên zalo, hãy theo dõi ngay hướng dẫn Chi Tiết Cách Khôi Phục, Sao Lưu Tin Nhắn Zalo [2022] mà compamarketing mang đến trong bài viết hôm nay.
1. Cách sao lưu, khôi phục tin nhắn Zalo iPhone
Để khôi phục tin nhắn Zalo trên iPhone, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập Zalo trên điện thoại. Sau đó nhấn vào biểu tượng Thêm ở góc dưới bên phải màn hình.
Bước 2: Nhấn vào Cài đặt ở góc trên bên phải
Bước 3: Tiếp theo bạn nhấn vào Tin nhắn rồi chọn Sao lưu và khôi phục.
Bước 4: Lúc này trên màn hình sẽ xuất hiện thông tin nhắc nhở trước khi bắt đầu khôi phục tin nhắn, nếu bạn chắc chắn muốn khôi phục thì ấn chọn Khôi phục tin nhắn (ô màu xanh) để xác nhận.
Bước 5: Quá trình khôi phục tin nhắn diễn ra trong vài giây, sau khi hoàn thành, Zalo sẽ tự động thoát ra. Khi màn hình hiện thông báo khôi phục xong, bạn bấm Tiếp tục, Zalo sẽ tự động thoát ra. Bạn chỉ cần mở lại và vào xem các tin nhắn đã khôi phục.
2. Cách sao lưu, khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng điện thoại Android
2.1. Sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại Android
Để có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại Android, điều kiện cần là bạn đã thực hiện sao lưu tin nhắn của mình trước đó. Các bước sao lưu tin nhắn Zalo như sau:
Bước 1: Đăng nhập Zalo trên điện thoại Android. Nhấp vào biểu tượng Thêm ở góc dưới bên phải của màn hình, sau đó nhấp vào biểu tượng bánh răng Cài đặt.
Bước 2: Trong phần cài đặt, nhấn vào Tin nhắn. Bạn kéo xuống bấm Sao lưu và khôi phục rồi bấm Tiếp tục để sao lưu.
Bước 3: Chờ tin nhắn sao lưu xong thì bạn đã sao lưu tin nhắn xong. Ngoài ra, bạn cũng có thể tùy chỉnh cài đặt Tự động sao lưu để tin nhắn của bạn có thể được khôi phục bất kỳ lúc nào.
2.2. Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên thiết bị Android
Vì bạn đã cài đặt sao lưu tin nhắn trước đó nên bạn hoàn toàn có thể khôi phục lại các tin nhắn đã xóa một cách dễ dàng.
Bước 1: Đăng nhập Zalo tương tự như các bước sao lưu, nhấn vào cài đặt và vào Sao lưu và khôi phục tin nhắn.
Bước 2: Tại đây, bạn chọn Khôi phục tin nhắn và xác nhận để tiến hành khôi phục tin nhắn.
Bước 3: Sau khi sao lưu xong, hệ thống sẽ thông báo Zalo sẽ tự động thoát ra để hoàn tất việc sao lưu tin nhắn, đồng thời yêu cầu bạn nhấn Tiếp tục để thoát. Sau đó, bạn chỉ cần mở lại Zalo là có thể vào xem tin nhắn của mình đã được sao lưu.
3. Cách sao lưu, khôi phục tin nhắn đã xóa Zalo trên máy tính, laptop
3.1. Cách sao lưu tin nhắn Zalo
So với nhiều mạng xã hội khác, sử dụng Zalo trên máy tính, laptop thường được ưu tiên hơn khi muốn chia sẻ các tập tin lớn hơn. Việc tìm kiếm những tin nhắn, hình ảnh, … đã xóa trên Zalo đôi khi rất cần thiết. Để làm điều này, hãy làm như sau:
Bước 1: Mở Zalo PC lên, trên thanh công cụ bên trái màn hình, nhấn vào biểu tượng bánh răng cưa “Cài đặt” rồi kéo xuống nhấn vào Sao lưu / Khôi phục và chọn Sao lưu dữ liệu
Bước 2: Trên giao diện Zalo – Sao lưu các bạn tích vào mục cần sao lưu: tin nhắn, hình ảnh, video, .. Trong trường hợp cần thay đổi thư mục lưu file sao lưu, bạn bấm Thay đổi và chọn nơi lưu. lần nữa. lưu trữ là tốt.
Bước 3: Sau khi chọn được các mục sao lưu phù hợp, bạn bấm Sao lưu để hệ thống sao lưu tin nhắn của bạn.
Bước 4: Quá trình sao lưu diễn ra nhanh hay chậm tùy thuộc vào dung lượng dữ liệu cần sao lưu, sau khi hệ thống thông báo sao lưu thành công, bạn nhấn vào nút Close để đóng cửa sổ này lại. Như vậy là xong việc sao lưu tin nhắn zalo trên máy tính, PC của bạn.
3.2. Hướng dẫn khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính
Bước 1: Khi dữ liệu đã được sao lưu thành công, bạn tiến hành copy file sao lưu vào vị trí muốn sao lưu dữ liệu Zalo.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng bánh răng cưa trên thanh công cụ và rê chuột vào mục Sao lưu / khôi phục và chọn Khôi phục dữ liệu.
Bước 3: Trên giao diện Khôi phục, bấm vào Chọn tệp rồi tìm đến nơi lưu trữ tệp sao lưu và bấm Mở.
Bước 4: Sau đó các bạn nhấn vào nút Khôi phục và đợi quá trình khôi phục dữ liệu diễn ra. Quá trình khôi phục dữ liệu Zalo hoàn tất, nhấn nút Đóng là xong.
4. Cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo mà chưa sao lưu
Các tin nhắn chưa được sao lưu thông thường sẽ không thể khôi phục nếu đã qua một thời gian dài. Tuy nhiên, với thời gian xóa tin nhắn mà không cần sao lưu không quá 1 ngày, bạn vẫn có thể thực hiện khôi phục dữ liệu với các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo, vào Cài đặt và chọn Tin nhắn
Bước 2: Tiếp theo, chọn Sao lưu và khôi phục
Bước 3: Tại đây, các bạn bấm vào Tự động sao lưu rồi tiếp tục bấm vào Sao lưu
Bước 4: Nhấn Khôi phục tin nhắn và tiếp tục nhấn Khôi phục tin nhắn bên dưới để xác nhận khôi phục lần cuối.
Bước 5: Chờ một lúc để hệ thống khôi phục lại dữ liệu của bạn. Sau đó bạn khởi động lại Zalo và nhấn Tiếp tục để hoàn tất quá trình này.
Lưu ý, một điều kiện khác để có thể khôi phục tin nhắn mà không cần sao lưu là tin nhắn đó phải được xóa, chỉ khôi phục trên điện thoại. Do ứng dụng Zalo trên máy tính có độ trễ nhất định nên đôi khi không thể khôi phục lại được.
5. Cách lấy lại tin nhắn Zalo bằng phần mềm khôi phục tin nhắn
Đối với điện thoại iPhone, mặc dù tin nhắn đã bị xóa nhưng chúng vẫn tồn tại trên thiết bị của bạn cho đến khi được thay thế bằng tin nhắn mới. Lúc này, các phần mềm như PhoneRescue của iMobile, Tenorshare iPhone Data Recovery hay WonderShare Dr.Fone cho iOS sẽ cho phép bạn khôi phục dữ liệu Zalo của mình.
6. Tại sao Zalo không có mục khôi phục tin nhắn?
Tính năng khôi phục tin nhắn đã có trên phiên bản Zalo trước, tuy nhiên phiên bản Zalo hiện tại không còn hỗ trợ tính năng khôi phục tin nhắn đã xóa. Bạn chỉ có thể khôi phục tin nhắn trong vòng 5 giây sau khi xóa.
7. FAQ
Mặc định, Zalo chỉ cho phép sử dụng WiFi để sao lưu tin nhắn. Bạn có thể thay đổi các tùy chọn bằng cách: Vào Sao lưu & đồng bộ tin nhắn> Chọn Điều kiện mạng khi sao lưu tin nhắn> Chọn WiFi hoặc 3G.
Để thay đổi mật khẩu của bản sao lưu tin nhắn Zalo, bạn thực hiện:
Bước 1: Truy cập vào mục Sao lưu & đồng bộ tin nhắn > Chọn Mật khẩu cho bản sao lưu.
Bước 2: Chọn Đổi mật khẩu > Nhập mật khẩu hiện tại và thay đổi mật khẩu mới.
Bạn sẽ không thể lấy lại mật khẩu của mình. Thay vào đó, bạn có thể xóa mật khẩu và bản sao lưu trước đó của mình, sau đó sao lưu lại và đặt mật khẩu mới.
Trên đây là Chi Tiết Cách Khôi Phục, Sao Lưu Tin Nhắn Zalo [2022]. Hy vọng compamarketing đã mang đến bạn những thông tin hữu ích. Nếu có bất kì thắc mắc gì, hãy để lại comment bên dưới cho compamarketing nhé! Chúc các bạn thành công và đừng quên theo dõi các bài viết chia sẻ về những kiến thức bổ ích của compamarketing.